Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2026
Estos Términos de Servicio (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web de lmental y los servicios ofrecidos por lmental como agencia de desarrollo de inteligencia artificial. El acceso y uso del sitio y de los servicios se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, incluyendo el Código Civil, el Código de Comercio, el Decreto-Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas y la Ley Especial contra los Delitos Informáticos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de usar el sitio y nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
lmental presta servicios de desarrollo de software a medida y productos empresariales basados en inteligencia artificial, incluyendo agentes LLM, pipelines de MLOps y soluciones relacionadas. El alcance específico de cada proyecto se definirá en una propuesta, cotización o contrato por separado.
3. Relaciones Comerciales y Contratos Específicos
Estos Términos tienen carácter general. Cada relación comercial se regirá por un contrato específico o una orden de trabajo entre las partes. En caso de conflicto, el contrato específico prevalecerá sobre estos Términos.
4. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar información veraz, a contar con los derechos necesarios sobre los materiales o datos que suministre, y a usar los servicios y entregables de forma lícita y conforme a estos Términos y a la legislación aplicable.
5. Propiedad Intelectual
Salvo acuerdo escrito en contrario, el contenido de este sitio web, marcas, logotipos y materiales preexistentes de lmental son de su propiedad exclusiva. La titularidad de los entregables desarrollados para un cliente se definirá en el contrato correspondiente.
6. Confidencialidad
Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información no pública recibida de la otra parte en relación con los servicios y a utilizarla únicamente para los fines de la relación comercial.
7. Honorarios y Pago
Los honorarios, la moneda, las condiciones de pago y los impuestos aplicables se establecerán en la propuesta o contrato correspondiente, de conformidad con la legislación mercantil y tributaria venezolana.
8. Garantías y Exenciones
Los servicios se prestan de manera profesional y diligente. Salvo pacto expreso, el sitio web y su contenido se ofrecen "tal cual", sin garantías de ningún tipo respecto a disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, lmental no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web. La responsabilidad derivada de una relación comercial específica se regirá por el contrato correspondiente.
10. Comunicaciones Electrónicas
De conformidad con el Decreto-Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas, las partes reconocen la validez y eficacia jurídica de las comunicaciones, mensajes de datos y firmas electrónicas intercambiados en relación con los servicios.
11. Vigencia y Terminación
Podemos suspender o restringir el acceso al sitio web en cualquier momento por razones de mantenimiento o seguridad. La terminación de una relación comercial específica se regirá por su contrato correspondiente.
12. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a caso fortuito o fuerza mayor, según lo previsto en el Código Civil de Venezuela.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Venezuela, salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de resolución de disputas en el contrato correspondiente.
14. Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos a través de la sección de contacto de este sitio web.
Este documento es una plantilla general con fines meramente informativos y no constituye asesoría legal. Aunque hace referencia a la legislación aplicable de la República Bolivariana de Venezuela, debe ser revisado y adaptado por un abogado venezolano colegiado antes de su publicación o uso.